Gestão de Crônicos · Saúde Suplementar

O beneficiário interrompeu a medicação. Você ainda não sabe.

O FitQuestGo monitora adesão medicamentosa e gaps assistenciais em tempo real — via WhatsApp, sem app, sem atrito, com LGPD.

✓ Adesão medicamentosa ✓ Linha de cuidado ativa ✓ Redução de sinistralidade
Quero apresentar para minha operadora →

Selecionado pelo programa HUB RJ · FAPERJ · Ecossistema Tec Incubadora

O crônico abandona o tratamento quando melhora.

Beneficiários com diabetes, hipertensão, dislipidemia e doenças respiratórias interrompem medicações de uso contínuo assim que percebem melhora clínica. Meses depois, retornam com quadros agravados — gerando internações evitáveis, alta complexidade e pressão direta sobre a sinistralidade da operadora.

💊

Abandono medicamentoso silencioso

Sem monitoramento contínuo entre consultas, a operadora só descobre a interrupção quando o beneficiário chega ao pronto-atendimento com quadro agravado.

🔍

Gaps assistenciais invisíveis

Exames periódicos e consultas de acompanhamento da linha de cuidado são pulados sem qualquer sinalização automática — a lacuna só aparece nos relatórios retroativos.

📈

Sinistralidade que pode ser prevenida

Grande parte dos eventos de alta complexidade em crônicos tem origem em falhas de adesão que uma comunicação proativa e personalizada poderia interceptar.

O resultado é previsível: sinistralidade elevada, NPS comprometido e pressão crescente sobre as margens da operadora.

50%
dos pacientes crônicos abandonam o tratamento em até 1 ano
WHO · Adherence to Long-term Therapies
R$34Bi
em internações evitáveis/ano na saúde suplementar brasileira
ANS · Relatório de Utilização · 2023

Cada gap fechado
tem valor real.

Coordenação do cuidado não é custo operacional. É alavanca de resultado financeiro e clínico.

Sinistralidade de crônicos

Monitoramento proativo identifica abandono medicamentoso antes que ele vire internação ou evento de alta complexidade.

Acionamento de urgência evitável

Beneficiários acompanhados continuamente recorrem menos ao pronto-atendimento por crises preveníveis.

Adesão à linha de cuidado

Comunicação hiperpersonalizada via WhatsApp mantém o beneficiário engajado em exames, consultas e protocolos definidos pela operadora.

NPS e satisfação do beneficiário

Presença ativa da operadora no cotidiano do paciente fortalece vínculo, percepção de valor e retenção de carteira.

Retorno comprovado em literatura científica
R$1 → R$14

Cada R$1 investido em prevenção e coordenação do cuidado pode gerar até R$14 em redução de custos assistenciais.

UFF · Câmara Técnica de Atenção Básica · 2021

Menos sinistro. Mais cuidado coordenado.

⚠️ Antes
Abandono medicamentoso sem alerta
Gaps de exame invisíveis até o agravamento
Internações evitáveis onerando sinistralidade
Dados clínicos fragmentados e defasados
Linha de cuidado sem adesão real
✅ Depois
Adesão monitorada diariamente via WhatsApp
Lacunas identificadas e fechadas proativamente
Sinistralidade de crônicos sob controle
Painel assistencial em tempo real por CID
Linha de cuidado com engajamento mensurável

Gestão baseada em dado de comportamento real, não em sinistro já consumado.

A solução

Não é só lembrete.
É coordenação do cuidado que funciona na vida real do beneficiário.

O FitQuestGo conecta beneficiário, equipe de cuidado e gestão da operadora em uma jornada ativa de adesão — via WhatsApp, todos os dias, sem app, sem login, sem resistência. O engajamento é rastreável, escalável e hiperpersonalizado por patologia e protocolo clínico.

01

Protocolo ativado pelo WhatsApp

Lembretes de medicação, exames e consultas personalizados por CID, frequência e histórico do beneficiário.

02

Resposta do beneficiário capturada

Cada interação gera dado estruturado de adesão — sem formulário, sem app, sem fricção.

03

AURA identifica o gap

Ausência de resposta ou padrão de abandono detectado automaticamente — alerta gerado antes do agravamento.

04

Equipe de cuidado age com contexto

Coordenador, enfermeiro ou gestor recebe alerta com prioridade e histórico — sem triagem manual.

05

Ciclo de adesão reiniciado

Beneficiário reengajado, gap fechado, sinistro evitado. O loop recomeça — contínuo e escalável.

Abandono detectado

12 beneficiários DM2 sem registro de adesão há 10+ dias. Risco de agravamento: Alto.

Lacuna assistencial

7 beneficiários com HbA1c vencida (+90 dias). Exame pendente na linha de cuidado.

Meta atingida

Adesão ao anti-hipertensivo: 87% da carteira monitorada. Tendência positiva ✓

💡 A AURA não prescreve nem diagnostica. Organiza dados de adesão para que a equipe de cuidado saiba onde e quando agir.

Não é mais um canal de comunicação.
É inteligência assistencial escalável.

Desenvolvido com base científica e validação institucional, o FitQuestGo foi desenhado para os requisitos de operadoras: LGPD, integração a sistemas existentes e rastreabilidade de desfechos clínicos.

Monitoramento proativo de adesão medicamentosa

Identificação automática de abandono medicamentoso — antes que o evento clínico aconteça.

Fechamento de gaps assistenciais

Rastreamento de exames e consultas previstos na linha de cuidado — alertas proativos para o beneficiário e para a equipe.

Comunicação hiperpersonalizada por CID

Protocolos distintos por patologia — diabetes, hipertensão, dislipidemia, DPOC — sem comunicação genérica.

LGPD e integração a sistemas existentes

Conformidade com Art. 11 da LGPD para dados de saúde. Arquitetura aberta para integração com sistemas da operadora via API.

🏛️

HUB RJ 2025 · FAPERJ

Selecionado entre centenas de candidatos no principal programa de inovação em saúde do estado do Rio de Janeiro.

🔬

Base científica validada

Metodologia de engajamento comportamental fundamentada em literatura de adesão ao tratamento e coordenação do cuidado.

🔗

Arquitetura integrável

FHIR R4, HL7 e API aberta — pronto para integração com prontuários, sistemas de gestão de beneficiários e data warehouses clínicos.

🛡️

LGPD · Saúde suplementar

Operadora como controladora dos dados. FitQuestGo como operadora — papéis e responsabilidades mapeados por Art. 11.

Diferencial estratégico: Transformamos adesão medicamentosa em indicador de gestão. A operadora acompanha, por CID e por beneficiário, quem está dentro da linha de cuidado — e age antes do sinistro.

Comece com uma carteira.
Meça o impacto. Escale com segurança.

Piloto orientado por desfechos clínicos e financeiros mensuráveis desde a primeira semana.

🏥Operadoras de planos de saúde
💊Programas de gestão de crônicos
📊Diretorias assistenciais e de saúde
💰Equipes de controle de sinistralidade
🎯

Carteira focada

Piloto com grupo de beneficiários crônicos definido — DM2, HAS ou outra prioridade assistencial da operadora.

📱

Engajamento via WhatsApp

Beneficiários participam pelo canal que já usam. Zero resistência, zero necessidade de app ou cadastro.

📈

Painel de adesão em tempo real

Dados de adesão medicamentosa, gaps fechados e tendências de sinistralidade semana a semana.

📋

Relatório de desfecho

Evidências concretas de impacto clínico e financeiro para subsidiar decisão de expansão.

Baixo risco de implantação. Alto potencial de resultado mensurável.

🏥 Unimed VTRP

InnovatiOn Unimed 8 · Em avaliação

🏛️ HUB RJ · FAPERJ

Incubado · Fase 2 ativa

📍 Noroeste Fluminense · RJ

Validação territorial em curso

Sua operadora não precisa esperar
o sinistro acontecer para agir.

Construa um programa de crônicos mais eficaz, escalável e com desfechos mensuráveis. Estamos selecionando operadoras parceiras para o piloto.

📋 Protocolo de piloto pronto para implantação 💰 Modelagem de ROI assistencial ⚖️ Suporte LGPD e regulatório ANS 🔗 Integração a sistemas existentes da operadora

Dados tratados conforme a LGPD · Retorno em até 48h úteis

🎉

Mensagem recebida!

Nossa equipe entra em contato em até 48h úteis.
Obrigado pelo interesse em transformar a gestão de crônicos da sua operadora.

🧠 AURA Inteligência assistencial
👋 Olá! Sou a AURA, módulo de inteligência assistencial do FitQuestGo. Posso responder dúvidas sobre a plataforma, integração com operadoras ou como funciona o piloto.
AURA não diagnostica · dados fictícios · demo educacional
🧠